よくあるご質問

更新日:2018年2月 26日

ネットワーク全般

科目等履修生、研究生、特別聴講学生、特別研究学生のアカウントを作ってほしい

学籍番号が付与されてTWINSに登録されている科目等履修生、研究生、特別聴講学生、特別研究学生については、学群生・大学院生と同様に学術情報メディアセンターが提供する情報システム(統一認証システム・全学計算機システム・全学の認証ネットワーク等)の利用が可能です。特に申請は必要ありません。(TWINS登録後、データが反映されて利用可能になるまでに2週間程度時間を要することがあります。)

VPN サービスについて知りたい

https://www.cc.tsukuba.ac.jp/wp/service/vpn/

をご覧ください。

なお、

  • 本サービスは、同時に利用できるユーザ数に限りがあります
  • 本サービスを利用したからといって、大学構内の居室にて執務していた作業がすべて全て可能になるわけではありません
  • 多くの利用者が同時にこのシステムを利用しなければならない場合には、利用者にアナウンスする前に学術情報メディアセンターにご相談ください

サイズの大きいファイルを添付したメールを受信するにはどうすればいいですか?

本学のメールアドレス宛のメールは,原則としてウィルス検査を行うためにメールゲートウェイを通過するようになっていますが,このメールゲートウェイには通過するメールサイズに50Mという制限があります.

これよりも大きいサイズのファイルが添付されたメールは受信することができません.そのような大きいサイズのファイルを受け取る方法の一つとしては,
NIIが提供している NII FIleSender というサービスがあります.

https://filesender.nii.ac.jp/

キャンパス内のアクセスポイント(無線LANあるいは情報コンセント)に接続できません

以下の情報をチェックし,解決しない場合は以下の結果を添えてお問い合わせください.

  1. ブラウザの認証画面は表示されていますか?
  2. 無線LANアクセスポイントの場合,電波の強度は十分ですか?
    • 電波の強度が弱い場合は,強い場所に移動して接続してください.
  3. 接続できないのは,自分のPCだけですか?
    • 他のPCでは接続できている場合は,ご自分のPC等のハードウェアや設定をご確認ください.無線ネットワーク用のプロファイルを削除し,再接続をするとうまくいく場合もあるので,まずはそちらも試してみて下さい.
  4. 場所はどこですか? 他の場所でも接続できませんか?
    • 特定の場所だけ,どのPCでも接続できない場合は,詳しい場所(建物・部屋番号・情報コンセントならばその番号)を添えてお問い合わせください.
  5. どの場所でも,どのPCでも接続できない場合
    • ネットワークが点検や保守のためにサービスを停止していたり,障害が発生している可能性があります.
    • 学術情報メディアセンターのWebページの「お知らせ」「障害情報」をご確認ください.

(学術情報メディアセンターの業務時間はよくあるご質問「学術情報メディアセンターの業務時間は?」をご覧ください.)

研究居室でネットワークに接続できなくなった

基幹ネットワークの機器から下流の配線や運用管理は、各部局のネットワークを管理する委員会で運用いただいております。

また、居室内でお使いのルータに関しては、学術情報メディアセンターが管理する機器ではなく、部局側で管理している機器となるために対処が出来ません。

研究居室でのネットワーク障害等に関しては、部局のネットワーク管理をされている方にご相談くださいますよう、お願い致します。

参考: 筑波大学のネットワーク管理体制はどうなっていますか?サブネットワーク管理委員会とは何ですか?

サーバ証明書(SSL証明書)を入手したいのですが?

本学は,国立情報学研究所が,高等教育および学術研究に供する情報環境基盤のセキュリティ水準の向上を図るために実施しているUPKI電子証明書発行サービスに参加しており,筑波大学の常勤の職員であれば,tsukuba.ac.jpのサブドメインのサーバ証明書を無料で発行可能です.このサービスを用いた電子証明書発行の手続きはサーバ証明書発行サービスのページをご参照ください.

対外接続サービスについて教えてください。

対外接続サービスは、以下の通りです。

  • SINET5
    日本全国の大学、研究機関等の学術情報基盤として、国立情報学研究所(NII)が構築、運用している情報通信ネットワークであるSINET5に接続しています。最大 100Gbps の基幹回線を採用しています。

 

コンピュータの時刻を自動的に合わせたい

PC 等から利用するため,ntpによる時刻同期 サーバとして次を設置しています.

  • timeserver.cc.tsukuba.ac.jp

※注意: 時刻同期サーバの IP アドレスは変わることがあります.IP アドレスではなく上記のホスト名を用いて下さい.

筑波大学のネットワーク管理体制はどうなっていますか?サブネットワーク管理委員会とは何ですか?

筑波大学のネットワークは,以下のような体制で管理されています.

  • 情報環境委員会
    • 本学の情報環境基盤の整備に関する重要事項と,セキュリティの戦略と方針を審議します.
      (国立大学法人筑波大学情報環境規程第7条,国立大学法人筑波大学情報セキュリティ規則第8条)
  • ネットワーク管理委員会
    • 本学の情報システムの維持,セキュリティに関する危機管理について審議します.
      (国立大学法人筑波大学情報セキュリティ規則第9条)
  • 部局情報環境委員会
    • 系・附属図書館・附属病院など部局等の情報システムの維持管理等を審議します.
      (国立大学法人筑波大学情報セキュリティ規則第15条)
  • サブネットワーク管理委員会
    • 部局情報環境委員会の下にひとつまたは複数設置され,専攻・学類・センターなど,各組織の情報システムの維持及びそのセキュリティに関する危機管理の実務を担当します.
      (国立大学法人筑波大学情報セキュリティ規則第16条)

学術情報メディアセンターが運用するアクセスポイント以外の手段でネットワークに接続したい場合や,ネットワークアドレスやドメイン名の割り当てを受けたい場合は,関連する組織のサブネットワーク管理委員会にご相談ください.

サブネットワーク管理委員会に関しては,情報環境機構の「情報セキュリティ関係」ページ の「部局情報環境委員会」に,より詳細な情報があります(学内のみ).

通信制限はありますか?

セキュリティ維持のため、本学キャンパス情報ネットワークシステムに接続している端末等からの一部の通信を制限しています。

詳細については、こちらのページの「通信制限」をご覧ください。

特定のWebページ/ホストに接続できなくなりました。

セキュリティ維持のため、本学キャンパス情報ネットワークシステムに接続している端末等からの一部の通信を制限しています。

特定のWebページ/ホストに接続できない、あるいは、接続できなくなった場合は、まず、こちらのページの「通信制限」の内容を確認した上で、同ページにある、通信制御/障害の確認方法に従って、原因が本学ファイアウォールによる通信制御によるものか否かをご確認ください。

以下の様な表示になった場合は、本学のファイアウォールにより通信が制御されております。
Webページのブロックについて(学内限定)

ネットワークに接続できない

ご所属の組織が管理するネットワークのうち、認証システムを使用していないネットワークへの接続については当センターのサポート外です。
ご所属のサブネットワーク管理委員会へおたずねください。

参考: 筑波大学のネットワーク管理体制はどうなっていますか?サブネットワーク管理委員会とは何ですか?