Teams、Stream、OneDrive for Business等のクラウドサービスの利用やOfficeアプリの個人利用にはMicrosoft Office (EES 特典：個人使用)のセルフサインアップ(ご自分での登録作業)が必要です。まず以下の点を確認してください。

• @uまたは@unアドレスを用いたEES特典のサインアップは済んでいますか？
• マイアカウント > 個人情報 を開いて表示される電子メールアドレスは @u または @un のものですか？
  • @sなど、他のMicrosoftアカウントでサインインしていた場合はサインアウトし、ブラウザを閉じてから再度お試しください。

その他、以下のような情報をご参照ください。

• 全学計算機システム：@s アドレスと @u アドレスについて
• よくあるご質問：MS Teams の「予定表」アイコンが表示されない
• よくあるご質問：Office 365で「〜のサインアップはオフにされています。サインアップを完了するには、IT 部門にお問い合わせください」というエラーになる

問題が解決しない場合、これ以外のEES 特典に関するよくある質問についてはよく聞かれる質問（EES 特典（Microsoft Office）に関するFAQ）をご参照ください。

それでも改善されない場合は、
そのエラーが表示される画面のスクリーンショットを添えて
ms-inquiry[アットマーク]@cc.tsukuba.ac.jp 宛にお問い合わせください。

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