(2021/2/8追記)
EES 特典のMicrosoft Teams でチームコードを取得する際に、”サーバーにアクセスできませんでした。もう一度やり直してください”とメッセージが表示される事象並びに、[コードで参加] 機能を使用してチームに参加することできない事象につきましては、Microsoft側でのサービス復元対応が完了したとの報告がありました。
現在は復旧しております。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

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EES 特典のMicrosoft Teams でチームコードを取得する際に、
”サーバーにアクセスできませんでした。もう一度やり直してください”と
メッセージが表示される事象が発生しています。

また、[コードで参加] 機能を使用してチームに参加することもできません。

原因は調査中です。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

学術情報メディアセンターで配布しているトレンドマイクロ社製アンチウイルスソフトの最新バージョン『Trend Micro Apex One』を公開しました。また Mac 版も『Trend Micro Apex One (MAC)』となりました。
どちらも ダウンロードステーション(ソフトウェア配布管理システム) にてご利用になれます。
従来のバージョンの管理サーバは今後停止の予定ですので、ご注意ください。

＜Trend Micro Apex One について＞
　Windows 10 October 2020 (ver.20h2) に対応
＜Trend Micro Apex One (MAC)＞
　macOS 11.0 (Big Sur) に対応

【注意事項】

1. 旧バージョンの ウイルスバスターコーポレート XG は 2022.01.31 にメーカサポート終了となるため、学術情報メディアセンターのサーバもこの日を目安に停止予定
2. Windows 用旧バージョン（ウイルスバスターコーポレート XG）から入れ替える場合は、必ず一旦アンインストールをして、PC を再起動させてからインストールすること
3. インストール時は、必ず学内ネットワーク（VPNも可）に接続した状態でインストールを行うこと
4. その他詳しくはトレンドマイクロ社製のアンチウイルスソフトのサイトライセンス契約についてをご覧ください。

【バージョン確認方法】
トレンドマイクロ社アンチウイルスソフトのクライアントソフトバージョンについて(Win/Mac)をご確認ください。

以上、よろしくお願いいたします。

トレンドマイクロ社より、表題の問題について情報が掲載されました。
複数のブラウザが起動不可となる事象について
（新しいウインドウ（タブ）で開きます

学術情報メディアセンターではこの情報を受け、12/03 に対処法を設定しました。
ウイルスバスターをインストールされている PC でこの現象が起きた場合は、『学内ネットワーク（VPN 接続も含む）に接続した状態で PC を再起動し、2-30 分程度起動しておく』ことをしてください。

学情センタの管理サーバから設定が読み込まれれば、edge や chrome が起動するようになります。
以上、よろしくお願いいたします。

本日（2020/12/21），本学組織からのメールをかたった，末尾に示すようなフィッシングメールを受け取ったとの連絡が非常に多く寄せられています．
このメールは統一認証をはじめとするアカウントのログイン名とパスワードの取得を目的としたフィッシングメールです．
絶対に同メールに記されているURL リンクをクリックしないでください．
メールに記されているリンクをクリックし，ログイン名，パスワードの入力を行ってしまった場合には，すぐにパスワードの変更を行ってください．
統一認証のパスワード変更は，全学計算機システムのページ https://www.u.tsukuba.ac.jp/ から，「ログイン・パスワード」＞「パスワード忘れ・変更」のページから行ってください．
その他のシステムのパスワード変更は，各システムの管理者の指示に従ってください．

トレンドマイクロ社より同社のアンチウイルスソフトである、ウイルスバスターコーポレートエディション XG SP1 について、 Windows 10 October 2020 Update への対応予定が発表されました。

ウイルスバスターをインストールされている PC については、 Windows 10 October 2020 Update に対応するまで、Windows の同アップデートは行わないでください。

対応予定時期については『Windows 10 Update 対応予定』をご確認ください。（トレンドマイクロ社の Web が別ウインドウにて開きます）

なお、対応製品が配布されたのち、学術情報メディアセンターの管理サーバにて対応処理を行います。
学術情報メディアセンターでの対応が整いましたらお知らせいたします。

COVID-19 対応として、Adobe 社と包括契約をしている大学の学生が自宅でも使えるライセンスがAdobe 社から提供（2020/8/20 まで)されていました。
本措置は終了しています。
本学におけるAdobe CC 包括ライセンスの使用は
アドビシステムズ社Creative Cloud (CC) の包括契約について
https://www.cc.tsukuba.ac.jp/wp/service/adobecc/
を御覧ください。

Microsoft Streamの動画の再生が頻繁に止まり、ひどいときには数秒おきに止まって視聴に耐えない場合があるという報告があります。

（2020-06-05 追記: Microsoft側での対応が完了したとの連絡がありました。問題が継続している場合は、Microsoftに報告して下さい。）

他の複数の大学でも同様の報告があることからMicrosoft側に原因がある可能性があり、根本的な解決方法は不明ですが、当面は以下のような対処をお願いいたします。

動画を用意する教員の皆様へ

• 動画で提示しているスライドや資料は、可能ならば学生がダウンロード（ないしブラウザ等で表示）できるようにしていただけると幸いです
• 動画の公開期限や課題の提出期限は、十分に長く取っていただけますようお願いします

学生の皆様へ

Streamの再生が頻繁に停止するトラブルが生じた際は、時間をおいて他の時間帯に試みることをおすすめします。以下の対処を試みると（必ずとはいえませんが）改善する可能性があります。

（方法１) 動画の品質を落としてみる

• • 動画プレイヤーの右下の「設定」をクリック

• • 「品質」をクリック

• • 品質を、低い（数字の小さい）値に変更する

（方法２）動画のロード済み部分が、再生位置より十分に先になるまで待ってから再生する

（方法3）スマートフォンやタブレットのアプリからオフラインで視聴する

• 動画一覧で右端のアイコンをタップする

• 「オフラインで利用可能にする」をタップする

表示が100%になるまで待つ

• 画面下の「マイコンテンツ」をタップする

• 画面上の「オフライン」をタップし、視聴したい動画を再生する

それでも改善しない場合は、Microsoftに問題の報告をしてください。