証明書削除を実施しても改善しない場合は以下も実施してください。
Creative Cloud Desktop アプリケーションを再インストールすることで、事象が解消する可能性が
あります。
Creative Cloud Desktop は、各製品の認証を行うアプリケーションで、不要な残存ファイルが認証に
影響を与える可能性があるため、アプリの再インストールおよび不要なファイルの削除を試してください。

以下に記載されている手順で再インストールを実施してください。
・Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処
※手順2、3、6を実施します。